Pertanyaan Umum
Beranda " PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Bagaimana cara memesan?
Hubungi kami dan beri tahu kami kebutuhan Anda akan informasi berikut ini: spesifikasi wadah (ukuran botol, bahan, bentuk) atau kirimkan sampel, jenis produk, kapasitas, tata letak bengkel, dan persyaratan kecepatan dan akurasi pengisian, dll. Apakah fungsi tambahan diperlukan, seperti pemberian makan botol, penyortiran botol, pencucian botol, pembatasan, pelabelan, penyegelan, penghitungan, pencetakan inkjet tanggal, tinju botol, pengering sterilisasi, dll. Kami akan mengirimkan Anda kutipan dalam waktu 24 jam.
2. Apakah Anda menerima kustomisasi?
Ya. Tim teknisi kami akan bekerja sama dengan Anda untuk bersama-sama merancang solusi praktis yang disesuaikan dengan tujuan produksi dan kebutuhan operasional Anda.
3. Apakah panel pengoperasian mesin multibahasa?
Untuk memfasilitasi pengoperasian klien dari berbagai negara dan personel dengan bahasa yang berbeda, kami dapat mengatur bahasa yang berbeda pada panel operasi sesuai dengan kebutuhan Anda.
4. Berapa lama waktu yang dibutuhkan dari pemesanan hingga pengiriman?
- Untuk mesin standar dengan pengaturan, pengujian, dan debugging sederhana, 3-5 hari.
- Untuk mesin yang disesuaikan dan jalur produksi penuh, 25-30 hari.
Setiap mesin menjalani pengujian kinerja yang ketat untuk menjamin pengoperasian yang lancar dan efisien sebelum diserahkan kepada klien. Video akan dikirim ke klien saat pengujian.
5. Apa syarat pembayarannya?
Biasanya transfer bank (T / T), atau konsultasikan dengan klien yang sesuai.
6. Bagaimana mesin dikemas untuk pengiriman?
Mesin ini dibungkus dengan film kedap air dan debu, tahan guncangan, dan dikemas dalam kotak kayu untuk memastikan bahwa mesin tidak rusak selama pengangkutan.
7. Bagaimana cara Anda mengangkut mesin ke alamat saya?
Mesin pengisi biasanya lebih berat dan dapat dikirim melalui laut (biaya lebih rendah tetapi waktu lebih lama 15-35 hari), pesanan mendesak dikirim melalui udara (lebih cepat tetapi biaya lebih tinggi , 5-12 hari), juga perlu mengevaluasi jarak tujuan pengiriman.
Ketentuan pengiriman:
- FOB-ke pelabuhan China menyerahkannya ke agen pengiriman Anda.
- CIF-Kirimkan mesin ke pelabuhan yang ditentukan di negara Anda.
- Pengiriman DDU ke alamat Anda.
Atau konsultasikan dengan klien sebagaimana mestinya.
8. Bagaimana cara memasang mesin setelah menerimanya?
Bersama kiriman Anda, Anda akan menerima manual produk tercetak dan petunjuk pemasangan.
Selain itu, kami akan mengirimkan versi elektronik manual dan video instalasi langsung ke email Anda. Anda dapat mengirim pesan/email kepada kami, atau menghubungi kami secara langsung.
Jika ada masalah yang muncul selama pengoperasian, tim kami siap sedia 24/7 untuk membantu Anda. Kami menawarkan dukungan yang dipersonalisasi melalui panggilan suara atau video, dan untuk masalah yang lebih kompleks, panduan dan pelatihan di tempat juga tersedia untuk memastikan peralatan Anda beroperasi dengan sempurna.
9. Layanan purnajual apa yang Anda sediakan?
Kami menawarkan garansi satu tahun untuk suku cadang yang tidak aus, dengan opsi untuk memperpanjang garansi sesuai kebutuhan.
Suku cadang standar dan khusus tersedia untuk penggantian cepat guna meminimalkan waktu henti dan menjaga operasi Anda tetap berjalan lancar.
