Najczęściej zadawane pytania

Często zadawane pytania

Skontaktuj się z nami i uprzejmie poinformuj nas o swoich wymaganiach dotyczących następujących informacji: specyfikacje pojemników (rozmiar butelki, materiał, kształt) lub prześlij nam próbki, typ produktu, pojemność, układ warsztatu oraz wymagania dotyczące szybkości i dokładności napełniania itp. Czy wymagane są dodatkowe funkcje, takie jak karmienie butelek, sortowanie butelek, mycie butelek, zamykanie, etykietowanie, uszczelnianie, liczenie, drukowanie atramentowe daty, boksowanie butelek, sterylizacja suszarki itp. Wycenę prześlemy w ciągu 24 godzin.

Tak. Nasz zespół inżynierów będzie ściśle współpracować z klientem, aby wspólnie zaprojektować w pełni spersonalizowane praktyczne rozwiązanie dostosowane do celów produkcyjnych i potrzeb operacyjnych.

Aby ułatwić obsługę klientów z różnych krajów i personelu posługującego się różnymi językami, możemy ustawić różne języki na panelu operacyjnym zgodnie z Twoimi potrzebami.

  • W przypadku standardowej maszyny z prostym zestawem, testem i debugowaniem, 3-5 dni.
  • W przypadku niestandardowych maszyn i pełnej linii produkcyjnej 25-30 dni.

Każda maszyna przechodzi rygorystyczne testy wydajności, aby zagwarantować płynne i wydajne działanie przed przekazaniem jej klientom. Filmy wideo zostaną przesłane do klienta podczas testów.

Zwykle przelew bankowy (T / T) lub skonsultuj się z klientem w razie potrzeby.

Maszyna jest owinięta wodoodporną i pyłoszczelną folią, odporną na wstrząsy i zapakowana w drewnianą skrzynkę, aby zapewnić, że maszyna nie zostanie uszkodzona podczas transportu.

Maszyny do napełniania są zwykle cięższe i mogą być wysyłane drogą morską (niższy koszt, ale dłuższy czas 15-35 dni), pilne zamówienia wysyłane drogą lotniczą (szybciej, ale wyższy koszt, 5-12 dni), należy również ocenić odległość miejsca dostawy.

Warunki wysyłki:

  • FOB - do portu w Chinach, przekazać agentowi spedycyjnemu.
  • CIF - wysyłka urządzenia do wskazanego portu w danym kraju.
  • Wysyłka DDU do drzwi na podany adres.

Ewentualnie skonsultuj się z klientem.

Wraz z przesyłką otrzymasz drukowaną instrukcję obsługi produktu oraz instrukcje instalacji.

Dodatkowo wyślemy elektroniczną wersję instrukcji obsługi i film instalacyjny bezpośrednio na Twój adres e-mail. Możesz wysłać do nas wiadomość e-mail lub zadzwonić bezpośrednio.

W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów podczas pracy, nasz zespół jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Oferujemy spersonalizowane wsparcie za pośrednictwem połączeń głosowych lub wideo, a w przypadku bardziej złożonych problemów dostępne są wskazówki i szkolenia na miejscu, aby zapewnić bezbłędne działanie sprzętu.

Oferujemy roczną gwarancję na niezużywające się części, z opcją przedłużenia w razie potrzeby.

Standardowe i niestandardowe części zamienne są łatwo dostępne do szybkiej wymiany, aby zminimalizować przestoje i zapewnić płynne działanie.